Sebelum vs. Sesudah Integrasi: Studi Data Pengurusan Transportasi dan Efek ke SLA
Pernah merasa SLA Anda “tiba-tiba turun” padahal armada, rute, dan vendor terlihat sama? Seringnya, masalah bukan ada pada kendaraan atau jarak tempuh—melainkan pada data yang tidak nyambung: request masuk lewat kanal A, update status tersebar di grup chat, POD tersimpan di folder berbeda, dan laporan performa baru muncul saat sudah terlambat untuk bertindak. Di saat […]